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서산시, 민원담당 공무원 힐링 워크숍 실시
직무 스트레스 해소, 사기진작
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기사입력 : 2024.12.15 21:07
서산시청 민원봉사과는 지난 9일~10일 양일간 비체팰리스 보령에서 민원담당 공무원을 대상으로 힐링 워크숍을 개최했다고 밝혔다.
이번 힐링 워크숍은 민원업무 담당 공무원의 직무 스트레스를 해소하고 심신 치유 및 재충전을 통해 조직 역량을 강화하기 위해 실시했다.
본청 및 읍면동 민원담당 공무원 총 39명을 대상으로 실시한 워크숍은 민원응대 전략 노하우 습득(감정노동 이해와 상황별 대처방안), 스트레스 상태 맞춤별 향수 만들기, 캘리그라피(손글씨) 배우기, 요가(전신 스트레칭) 체험 등 다양한 프로그램이 진행되었다.
특히 감정노동 이해와 상황별 대처방안 시간을 통해 상황별 감정노동에 대한 대처방안과 직장 내 대인 갈등에 대한 해결 및 관리법 등을 배우고, 스트레칭 시간을 통해 바른 자세와 마음 안정 방법 등을 습득하는 시간을 가졌다.
이완섭 서산시장은 “이번 민원담당 공무원 힐링 워크숍을 통하여 직원들의 직무 스트레스를 해소하고 재충전하는 기회가 되길 바라며, 앞으로도 지속적인 프로그램 운영으로 직원들의 사기 진작을 도모하고 민원서비스를 향상시키기 위해 노력하겠다”고 말했다. 이병렬 기자
